1132433_11045616A reputação on-line é um reflexo do prestígio ou estima por uma pessoa, ou marca, na Internet.
Ao contrário da marca, que pode ser gerada e controlada através de meios de publicidade, a reputação online não está sob o controle absoluto do indivíduo ou da organização. O resto dos utilizadores na Internet também a "fabricam" e, normalmente têm uma palavra muito importante a dizer na sua gestão.

REGRA FUNDAMENTAL: Devemos trabalhar a nossa presença nas redes sociais para que a nossa marca e os nossos produtos sejam uma referência e um testemunho de quem somos. Não daquilo que fazemos.

Reputação Online. Reflexo do nosso prestígio na Internet